zamówienie_bg

Często zadawane pytania

Ogólny

Czym zajmuje się PCB ShinTech?

PCB ShinTech jest profesjonalnym dostawcą o zasięgu globalnym w zakresie produkcji płytek PCB, montażu płytek PCB i pozyskiwania komponentów.Możesz uzyskać usługi pod klucz pod jednym dachem.Możesz także pozwolić nam na wykonanie gołych desek lub montaż desek.

Gdzie znajduje się PCB ShinTech?

Jako chiński producent płytek PCB, wszystkie płytki drukowane są produkowane i montowane w Chinach.Nasze obiekty znajdują się w Xinfeng i Shenzhen.Siedziba firmy znajduje się w Shenzhen w Kantonie.

Jak duży jest Twój obiekt?

PCB ShinTech posiada obecnie zakłady produkcyjne o łącznej powierzchni 280 000 m2.PCB ShinTech są w stanie osiągnąć 40 000 m2miesięcznie na produkcję płytek PCB i posiada 15 linii SMT i 3 linie z otworami przelotowymi do montażu płytek drukowanych.

Jakie są Twoje godziny pracy?

Godziny pracy naszego biura to 8:30–17:30 GMT+8 od poniedziałku do piątku.Nasze biura są zamknięte w weekendy i we wszystkie najważniejsze chińskie święta.

Nasz zakład produkcyjny pracuje 24 godziny na dobę.

Nasze biuro sprzedaży i wsparcia jest otwarte w godzinach 8:00–18:00 GMT+8 od poniedziałku do piątku oraz 8:30–23:30 w soboty, z wyjątkiem głównych chińskich świąt.

We frequently offer email support (sales@pcbshintech.com, customer@pcbshintech) during off-hours and will try to get to your inquiry as soon as we are able to. One-to-one sales representative will respond to you once your requests received.

Jaka jest Twoja Polityka prywatności?

W PCB ShinTech zdajemy sobie sprawę, że prywatność jest sprawą najwyższej wagi, dlatego nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy żadnych indywidualnych danych osobowych żadnym osobom trzecim.We wszystkich przypadkach wymagamy, aby wszyscy pracownicy przestrzegali naszej Polityki prywatności oraz wszelkich innych odpowiednich środków zapewniających poufność i bezpieczeństwo.

Jak uzyskać wsparcie?

Prosimy o kontakt z naszym biurem sprzedaży lub przedstawicielem handlowym:

Czat – na każdej stroniewww.pcbshintech.commożesz aktywować przycisk czatu online.Spotkacie nas online w godzinach pracy biura.Możesz także skorzystać z tej komunikacji, aby zostawić wiadomość, gdy jesteśmy offline.Będzie to bardziej skuteczne, jeśli możesz zostawić swoje dane kontaktowe.abyśmy mogli Ci pomóc szybciej.Ponadto dostępne są również Wechat+86 13430714229, WhatsApp+86 13430714229 i Skype+86 13430714229.

E-mail -sales@pcbshintech.com

Telefon - +86-(0)755-29499981, +86 13430714229 do biura sprzedaży.

Co się stanie, jeśli będę miał problem?

Zależy nam na Twoim zadowoleniu i w przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o natychmiastowy kontakt ze sprzedawcą.Jeśli kiedykolwiek poczujesz, że otrzymałeś produkt lub usługę, która jest poniżej Twoich oczekiwań, napisz e-mail na adrescustomer@pcbshintech.comalbo zadzwoń+86-(0)755-29499981.Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail bezpośrednio do kierownika obsługi klienta PCB ShinTech, Jiajing Cuishintech20210811@gmail.comjeśli nadal nie jesteś usatysfakcjonowany.Chcielibyśmy także usłyszeć wszelkie sugestie dotyczące ulepszeń.

Czy Twoje „prototypowe” płytki PCB są przetwarzane inaczej niż standardowe lub zaawansowane płytki PCB?

Nie. Nasze prototypowe płytki PCB, standardowe płytki PCB i zaawansowane płytki PCB wykorzystują te same najlepsze procesy produkcyjne, co nasze płytki drukowane do produkcji.

Zamawianie

Czy istnieje jakiś limit minimalnej wielkości zamówienia w przypadku zamówienia na gołą płytkę drukowaną lub zamówienia na indyka PCBA?

Nie, nie mamy limitu MOQ zarówno w przypadku gołych płytek PCB, jak i montażu PCB.

Jak mogę otrzymać wycenę

Istnieją trzy sposoby uzyskania wyceny.

1. Wyślij spakowany plik projektu PCB, podłoże, ilość i wymagania dotyczące czasu realizacji oraz BOM (jeśli wycena dotyczy PCBA) do sales@pcbshintech.com, a wkrótce się z Tobą skontaktujemy.

2.Możesz także porozmawiać z nami na Messengerze po prawej stronie każdej strony tej witryny;lub aplikacja Wechat, Skype i WhatsApp jako identyfikator: 8613430714229.

Czy oferujecie darmowe próbki?

Nie oferujemy darmowych płytek PCB.Jeśli chcesz zweryfikować naszą jakość przed produkcją seryjną, optymalnym rozwiązaniem jest złożenie zamówienia na prototyp.Po zweryfikowaniu naszej jakości z łatwością powtórzysz zamówienie w dowolnej potrzebnej ilości.

W jakich okolicznościach pobierzesz dodatkowe koszty?

Jeśli produkcja Twojej płyty wymaga specjalnej/zaawansowanej techniki, pojawią się dodatkowe koszty.Te zaawansowane techniki obejmują: wiercenie laserowe, wiercenie wsteczne, pogłębianie stożkowe, pogłębianie, platerowanie krawędzi, nacinanie w kształcie litery V, przelotki w połowie nacięte, przelotki wypełnione żywicą epoksydową, przelotki/przelotki wypełnione miedzią, wymóg 100% bezawaryjności panel, specjalne złącza wciskane, wielorodzajowe wykończenie powierzchni, wielobarwny sitodruk lub maska ​​lutownicza, wykończenie powierzchni (np. ENIG) powierzchnia płytek przekracza standard (15 %), grubość złota przekracza standardowe 1-3 mikrocale , deska ponadgabarytowa (szerokość/długość 600 mm lub większa niż 600 mm), bardzo mała deska (zarówno szerokość, jak i długość są mniejsze niż 25 mm), specjalne wymagania dotyczące pakowania itp.

Czy pobierasz jakieś opłaty za anulowanie rezerwacji?

Za anulowane zamówienia zostanie naliczona proporcjonalna opłata za anulowanie, w zależności od stanu produkcji w momencie anulowania.Zamówienia na gołe deski podlegają 100% opłacie za anulowanie.Prosimy o natychmiastowy kontakt ze swoim sprzedawcą i przesłanie wiadomości e-mail w celu potwierdzenia i dostarczenia pisemnego potwierdzenia wszelkich ustnych anulowań.

Czy mogę zweryfikować dane produkcyjne, zanim PCB ShinTech rozpocznie produkcję?

Nie masz pewności co do swojej grafiki i tego, jak nasi inżynierowie ją zinterpretują?Czasami pliki danych mogą zawierać funkcje, których nasz zautomatyzowany proces PCB nie może rozpoznać.Możesz też martwić się, że Twój pierwszy układ nie jest do końca prawidłowy.Niezależnie od Twoich obaw, możemy zapewnić Ci pewność, której potrzebujesz.Etap zatwierdzania danych gotowych do produkcji dla Twojej płytki zostanie skonfigurowany tuż przed wprowadzeniem jej do fizycznej produkcji.Gdy tylko nasi inżynierowie zakończą weryfikację, wyślemy Ci e-mail z informacją, że pliki produkcyjne są gotowe i czekają na zatwierdzenie.

Kiedy należy uiścić opłatę NRE za oprzyrządowanie za moją płytkę drukowaną?

Zapłacisz tylko okOpłata za narzędziajeśli zamówiłeś gołe deski mniejsze niż 5 m2.

Czy jeśli dokonam tylko niewielkiej zmiany w projekcie, pobierana jest opłata za Tooling NRE?

Kiedy wprowadzamy jakąkolwiek zmianę w Twojej płytce drukowanej, przypisujemy jej zupełnie nowe oprzyrządowanie.Pomaga to zapobiec używaniu starych dzieł sztuki lub programów CNC.Nawet niewielka zmiana będzie wymagała takiego samego procesu jak nowe pliki, dlatego może obowiązywać opłata za narzędzia.Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się ze sprzedawcą.

Co to jest Test NRE?

Test NRE to jednorazowy „jednorazowy wydatek” za test elektryczny.Opłata ta jest opcjonalna, ale po jej uiszczeniu wszystkie płytki drukowane będą testowane za każdym razem, gdy zamówiony zostanie ten numer części i wersja, bez dodatkowych opłat.

Wymagania dotyczące pliku

Jakie pliki są potrzebne do wyprodukowania mojej płytki drukowanej?

Odp.: Wymagamy plików Gerber RS-274X z listą apertur, pliku wierceń Excellon i listy narzędzi wiertniczych (może być zawarte w pliku wierceń Excellon).

Jakie oprogramowanie do generowania plików PCB polecilibyście?

Odp.: Nie ma specjalnych wymagań dotyczących oprogramowania do projektowania płytek PCB.Możemy precyzyjnie wyprodukować Twoje płytki, jeśli dostarczysz nam pliki projektu PCB w formacie Gerber RS-274X.

Z jakiego oprogramowania CAM korzystasz?

Odp.: Do edycji i przeglądania używamy oprogramowania Genesis firmy Frontline.

Jakie pliki są potrzebne do montażu moich płytek drukowanych?

„Plik projektu PCB (najlepsze będą wszystkie Gerbery, przynajmniej zawierający warstwy miedzi, warstwy pasty lutowniczej i warstwy sitodruku), Pick and Place (Centroid) i BOM.

Co to jest BOM?Jakich informacji potrzebujesz, aby kupić moje komponenty?

O: „BOM, skrót od zestawienia materiałów, to obszerna lista surowców, elementów, zespołów i podzespołów, komponentów itp. potrzebnych do wytworzenia produktu. Do wyceny wymagamy numeru części producenta, oznaczenia, ilości i opisu komponentów cenę montażu.

Czas realizacji

P: Jaki jest oczekiwany czas realizacji PCB?

Odp.: Nasz czas realizacji masowej produkcji płytek drukowanych wynosi zwykle 5-15 dni roboczych i 2-7 dni roboczych w przypadku prototypowych płytek PCB, 1-3 dni robocze w przypadku szybkiego zwrotu.

Konkretny czas realizacji zależy od specyfikacji produktu, ilości i tego, czy jest to czas szczytowych zakupów.Oczywiście istnieje możliwość zamówienia ekspresowego i wymagana będzie dodatkowa opłata.

Aby uzyskać więcej informacji na temat czasu realizacji, kliknij linkCzas realizacji<

P: Jaki jest oczekiwany czas realizacji zamówienia PCBA?

Odp.: Nasz czas realizacji zamówień na montaż PCB w Turcji wynosi zwykle około 2-4 tygodni, a produkcja PCB, pozyskiwanie komponentów i montaż zostaną zakończone w terminie realizacji.W przypadku usługi PCBA z zestawem można spodziewać się 3-7 dni, jeśli gołe płytki, komponenty i inne części będą gotowe.

Mimo to konkretny czas realizacji zależy od specyfikacji produktu, ilości i tego, czy jest to czas szczytowych zakupów.

Aby uzyskać więcej informacji na temat czasu realizacji, kliknij link<<

P: Czy możesz wykończyć PCB w krótszym czasie, na przykład 1-3 dni?

Odp.: Możemy przyspieszyć produkcję PCB i zakończyć pracę w ciągu 1-4 dni roboczych.Ale będą opłaty za pośpiech.Aby uzyskać przyspieszoną wycenę produkcji PCB, prześlij plik projektu PCB oraz wymagania dotyczące ilości i czasu realizacji na adressales@pcbshintech.com.

Aby uzyskać więcej informacji na temat czasu realizacji, kliknij linkczas realizacji <

P: Jak obliczyć czas realizacji zamówienia?

Odp.: Dzień realizacji zamówienia i potwierdzenia go klientowi liczony jest jako Dzień 0. Czas realizacji liczony jest od następnego dnia roboczego po otrzymaniu płatności i potwierdzeniu zamówienia.Nie obejmuje weekendów, świąt państwowych i czasu wysyłki.Tym samym zamówienia złożone w niedziele i święta będą realizowane następnego dnia roboczego.

Płatność i faktura

P: Jakie metody płatności są dostępne?

Odp.: obecnie akceptujemy tylko przelewy bezprzewodowe PayPal, Alipay i Western Union.

Więcej szczegółów na temat Płatności znajdziesz pod linkiemJak przyjąć zamówienie<<

P: Nie otrzymałem linku do PayPal. Jak mogę Ci zapłacić?

Odpowiedź: Możesz skontaktować się z naszym sprzedawcą pod adresemsales@pcbshintech.comdla łącza PayPal.Możesz też wpłacić pieniądze bezpośrednio na nasze konto PayPalshintech20210831@gmail.com, przy zwalnianiu płatności prosimy o podanie numeru zamówienia.

Więcej szczegółów na temat Płatności znajdziesz pod linkiemJak przyjąć zamówienie<<

P: Czy mogę mieć konto kredytowe?

Odp.: Oferujemy rachunki kredytowe z 30-dniowym terminem płatności klientom, którzy często zamawiali przez okres sześciu miesięcy lub dłużej.Proszę sięgnąćsales@pcbshintech.com

jeśli chcesz ubiegać się o konto kredytowe.Przeanalizujemy Twoją historię zamówień i skontaktujemy się z Tobą bardzo szybko.

Więcej szczegółów na temat Płatności znajdziesz pod linkiemJak przyjąć zamówienie<<

 

P: Czy muszę zapłacić z góry za moje pierwsze zamówienie?

Odpowiedź: Zazwyczaj przy pierwszym zamówieniu może być wymagana przedpłata.

Więcej szczegółów na temat Płatności znajdziesz pod linkiemJak przyjąć zamówienie<<

P: Potrzebuję faktury za moje zamówienie.Co powinienem zrobić?

Odp.: Dostępne są zarówno faktury papierowe, jak i faktury w formacie PDF.Możesz złożyć wniosek podczas składania zamówienia lub skontaktować się w tej sprawie ze swoim przedstawicielem handlowym.Wysyłanie nam e-mailasales@pcbshintech.comteż działa.

P: Muszę dodać adres rozliczeniowy na fakturze.

Odpowiedź: Proszę o przesłanie adresu rozliczeniowego i numeru zamówienia na adressales@pcbshintech.com.Po modyfikacji wyślemy Ci potwierdzenie.

Wysyłka

Czy oferujecie darmową wysyłkę?/ Ile kosztuje wysyłka?

Zwykle nie oferujemy bezpłatnej wysyłki.Możemy jednak pomóc w wysyłce i płatności.Twój przedstawiciel handlowy zawsze będzie gotowy do pomocy.

Koszt wysyłki zależy od wybranego sposobu odbioru towaru, wagi desek, wielkości ładunku i wybranych przewoźników.

Jakie opcje wysyłki są dostępne?

Wysyłamy płytki drukowane za pośrednictwem FedEX, DHL, UPS, TNT i innych opcji.

Jak długo trwa wysyłka?

Zwykle wysyłka międzynarodowa zajmuje 3-5 dni roboczych.Jednakże w różnych przypadkach może on zostać przedłużony.

Kto jest odpowiedzialny za opłaty importowe i opłaty celne w przypadku zamówień międzynarodowych?

Wszyscy klienci międzynarodowi są odpowiedzialni za pokrycie własnych opłat celnych i opłat importowych w przypadku wszystkich zamówień.W wielu krajach i regionach cło może zostać zniesione lub zwolnione.Możemy zadeklarować Twoje produkty po niższej wartości, aby zmniejszyć ryzyko naliczenia wysokich opłat celnych.Dotrzyj do nas pod adresemsales@pcbshintech.comlub przedstawiciel handlowy w celu omówienia szczegółów.

Jeśli chcę wysłać dwa zamówienia razem, ile pieniędzy mogę zaoszczędzić?

Prosimy o przesłanie numerów zamówień wraz z adresem wysyłki na adressales@pcbshintech.com, ponownie obliczymy koszt wysyłki w zależności od ostatecznej wagi i jak najszybciej poinformujemy Cię o różnicy w cenie.

Zamówiłem 300 płytek PCB, czy mogę najpierw otrzymać 150 płytek PCB?

Oczywiście, możemy wysłać dowolną ilość płytek PCB, której potrzebujesz.Dodatkowa opłata za fracht zostanie naliczona za oddzielną wysyłkę

Korzystam z podanego przez Ciebie numeru śledzenia DHL, aby sprawdzić przesyłkę na stronie internetowej DHL, ale pojawia się komunikat o błędzie „Nie znaleziono wyników dla Twojego zapytania DHL”. Co jest nie tak?

Jest bardzo prawdopodobne, że Twoja paczka została właśnie wysłana, a informacje o przesyłce nie zostały przesłane online.Proszę przeprowadzić drugą kontrolę później.Jeśli nie możesz śledzić przesyłki w ciągu 48 godzin, skontaktuj się z nami pod adresemsales@pcbshintech.comlub przedstawiciela handlowego w celu uzyskania pomocy.

Co się stanie, jeśli UPS, FedEX lub DHL spóźnią się z dostawą mojego zamówienia?

Bardzo ciężko pracujemy, aby mieć pewność, że wszystkie zamówienia na PCB zostaną wysłane na czas.Zdarzają się jednak przypadki, gdy przewoźnicy towarowi mają opóźnienia i/lub popełniają błędy w transporcie.Przykro nam, gdy tak się dzieje, ale nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienia ze strony tych przewoźników.Jednakże pomożemy skontaktować się z ekspresem, aby uzyskać najnowsze informacje.W przypadku zamówień znacznie opóźnionych przerobimy Twoje produkty i wyślemy je ponownie, jeśli zostaną pokryte dodatkowe opłaty.Oczywiście firma ekspresowa zwykle zwróci się o odszkodowanie.

Możliwości i wymagania techniczne

Jakiej grubości rdzenia używa Advanced Circuits w wielowarstwowych płytkach drukowanych?

Rdzenie 003", .004", .005", .008", .010", .014", .021", .028", .039", .059", .093". Prosimy o kontakt z przedstawicielem PCB ShinTech ponieważ mogą być dostępne również inne grubości.

Jaka jest najgrubsza płytka drukowana, którą możesz obrabiać?

0,250"

Jaka jest najcieńsza płytka drukowana, którą można przetwarzać?

.020" w przypadku zamówienia z wykończeniem lutowanym HAL. Cieńszy w przypadku zastosowania innych opcji platerowania. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się ze sprzedawcą.

Jaka jest największa płytka drukowana, jaką mogą wyprodukować zaawansowane obwody PCB?

37" x 120"

Jaka jest najgrubsza pojemność miedzi?

Do 20 uncji.

Czy mogę zamówić inną masę miedzi, kiedy przejdę do produkcji PCB od prototypowej PCB?

Tak, możesz.Cena jednostkowa może ulec zmianie, ale zrzekniemy się wszelkich opłat za oprzyrządowanie.

Czy potrafisz tworzyć aplikacje RF?

Tak.W magazynie posiadamy kilka materiałów RF, takich jak Rogers 4000, Teflon.Wszystkie ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie i bez powiadomienia.Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia w dowolnym momencie.

Czy niestandardowe tablice specyfikacji bezołowiowych RoHS będą oznaczone symbolem bezołowiowym?

Tablice specyfikacji niestandardowych, bezołowiowe, zgodne z RoHS, zostaną oznaczone symbolem bezołowiowym, jeśli klient tego zażąda.Jeśli nie jest to wyraźnie wskazane na rysunku fabrycznym lub wymagane w oddzielnym dokumencie, symbol bezołowiowy nie zostanie dodany.Do protosów nie są dodawane żadne symbole inne niż numer zlecenia pracy w celu identyfikacji produkcji.

Czego potrzebuję, jeśli chcę, aby moja płytka PCB była panelowana w formacie tablicowym?

Zalecamy przesłanie nam kompletnej tablicy z panelami.Dzięki temu możesz skonfigurować tablicę dokładnie tak, jak chcesz.Jeśli potrzebujesz, abyśmy skonfigurowali Twoją macierz, pamiętaj, że może zostać naliczona opłata za dodatkowy czas prac inżynierskich.

Mam tylko pojedynczy plik PCB;Czy można panelować pilnik i produkować płyty w panelach?

Tak, oferujemy bezpłatną usługę karania plików PCB.Składając zamówienie należy wybrać Typ płyty panelu, w sekcji Ilość wpisać numer panelu, a w sekcji Rozmiar płyty podać rozmiar panelu.Następnie postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem online, aby przesłać pojedynczy plik PCB i dokonać płatności.Nasi inżynierowie przedstawią plik w oparciu o specyfikację obwodu i wyślą Ci ostateczny plik z panelami do potwierdzenia.Produkcja zamówienia rozpoczyna się tylko za Twoją zgodą.

Wartość napięcia wytrzymywanego przez aluminiową płytkę PCB.

Jeśli płytka PCB ma wymagania dotyczące odporności na wysokie napięcie, prosimy o dopisanie notatki przy składaniu zamówienia.Jeżeli wymagane jest badanie rezystancji wysokim napięciem należy zaznaczyć opcję „test rezystancji wysokim napięciem”, jednocześnie odległość ścieżki miedzianej od obrysu PCB i obrysu otworu powinna spełniać wymagania z załączonej tabeli.

Napięcie wytrzymywane jest związane z odległością między przewodnikiem a krawędzią PCB
przewodu do krawędzi PCB 0,5 mm 1mm 1,5 mm 2mm 2,5 mm 3mm
DC (V) 1500 1800 2300 2500 3000 3300
AC (V) 1300 1600 1800 2000 2600 3000

 

Czy posiadasz certyfikat „ISO9001”, „UL”, „TS16949”, „RoHS”?

Tak, posiadamy certyfikaty ISO-9001, ISO14001, TS16949, UL, RoHS i AS9100.

W oparciu o jakie standardy IPC produkujecie?

PCB PCB ShinTech będą produkowane tak, aby spełniały lub przekraczały wymagania IPC-A-600 klasy 2. Niniejsza specyfikacja IPC podaje obiektywną podstawę kontroli wizualnej, którą muszą spełniać PCB.Cieszymy się, że nasze produkty są oceniane na podstawie międzynarodowych standardów, aby zapewnić naszym klientom oczekiwaną jakość.Wszystkie nasze produkty będą odpowiednie do zastosowań, w których oczekuje się dłuższej żywotności i ciągłej pracy.


Czat na żywoEkspert w InternecieZadać pytanie

shouhou_pic
live_top